Un lugar al que acudir para defender tus derechos. Un lugar en el que te sentirás protegido, defendido.

Son muchos los problemas que puede sufrir un usuario de seguros, y es grande la indefensión en la que se encuentra al intentar hacer valer sus derechos. Por este motivo nace OFA Catalunya, para hacer frente y cursar el gran número de reclamaciones realizadas por los usuarios de seguros.

Una iniciativa que responde a la demanda de un lugar al que acudir cuando el comportamiento de las compañías de seguros no satisface al consumidor.

Hasta ahora, cuando un usuario de seguros se encontraba con un problema con su compañía, tenía dos opciones:

· Acudir a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones del Ministerio de Economía.
· Acudir a las oficinas de defensa del asegurado de las mismas compañías de seguros causantes del problema (que es lo mismo que presentar una queja al departamento de atención al cliente de la aseguradora).

Ninguna de estas dos opciones tiene la cualidad de negociar de una forma independiente un trato justo para el asegurado. Ninguna de estas dos opciones ofrece la agilidad y el trato personalizado que reclaman los usuarios; de tú a tú.

Te ofrecemos especialización y profesionalidad para hacer valer tus derechos. Las compañías de seguros tendrán que cumplir su cometido y no podrán esconderse tras la letra pequeña.

Somos una asociación reconocida por el Ministerio del Interior y nuestro equipo de profesionales, entre los que se encuentran especialistas en seguros con larga experiencia, tiene como único objetivo defenderte y aconsejarte.